Table 3 Text clusters of the medication communication challenges in hospitals: based on responses to open-ended questions (N=223)
Cluster ID | Terms of the cluster † (The original terms in Finnish are presented in parentheses) | Cluster frequency (f) | Cluster percentage (%) | Root mean square standard (RMS std) | Cluster name formed by the authors |
|---|---|---|---|---|---|
1 | Terms of this cluster are not included in the analysis | 125 | 36 | 0.0 | Not applicable |
2 | + medication list + to know + several + patient + wrong + drag + get + own + home medication (+ lääkelista + tietää + lääkitys + usea + potilas + väärä + lääke + saada + oma + kotilääkitys) | 56 | 16 | 0.147 | 1) Challenges around the home medication reconciliation for a patient |
3 | + another + transition + between + unit + report + software + different + own + usage + hospital (+ toinen + siirto + väli + yksikkö + raportti + tietojärjestelmä + eri + oma + käyttö + sairaala) | 33 | 10 | 0.139 | 3) Communication challenges related to the care transition and non-communicable software |
4 | + physicians’ ward round + documenting + prescription given outside of ward round + after + order by physician + medication prescription + physician + unclear + nurse + stay/leave (+ lääkärinkierto + kirjaaminen + lääkärinkierron ulkopuoli tehtävä lääkemääräykset + jälki + määräys + lääkemääräys + lääkäri + epäselvä + hoitaja + jäädä) | 44 | 13 | 0.143 | 2) Lack of clarity around the medication prescriptions that have been given outside the ward rounds |
5 | + checking + challenge + usage + communication + change/amendment + unclear + give + software + home medication + rush (+ tarkistaminen + haaste + käyttö + kommunikaatio + muutos + epäselvä + antaa + tietojärjestelmä + kotilääkitys + kiire) | 28 | 8 | 0.152 | 4) Challenges associated with documented medication changes and the checking of these in the digital system |
6 | + document + go + uncomplete + have time + cause/lead to + software + verbal + wrong + use + several (+ kirjata + mennä + puutteellinen + ehtiä + aiheuttaa + tietojärjestelmä + suullinen + väärä + käyttää + usea) | 19 | 6 | 0.139 | 6) Challenges associated with the uncompleted documentation of verbal prescriptions |
7 | + medication care + care + digital + part + dispense/distribute + same + noise + use always + time (+ lääkehoito + hoito + sähköinen + osa + jakaa + sama + melu + käyttää aina + aika) | 27 | 8 | 0.146 | 5) Challenges associated with medication dispensing and digital information |
8 | + interruption + colleague + constant + medication dispensing + time + noise + home medication + amendment of medication + see + dose (+ keskeytys + kollega + jatkuva + lääkkeenjako + aika + melu + kotilääkitys + lääkemuutos + nähdä + annos) | 12 | 3 | 0.132 | 7) Noise and interruptions during the medication dispensation that affect the correct determination of the dose |